Ми цінуємо довіру наших клієнтів і прагнемо забезпечити високу якість усієї продукції Пасіки АХТЕМ.
Звертаємо увагу, що відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 року продовольчі товари належної якості не підлягають обміну або поверненню.
Якщо під час отримання замовлення ви виявили пошкодження упаковки, невідповідність товару замовленню або інші проблеми, будь ласка, зв’яжіться з нами протягом 24 годин після отримання посилки. Ми розглянемо кожне звернення індивідуально та запропонуємо оптимальне вирішення ситуації.
У разі отримання товару неналежної якості з вини продавця ми здійснимо заміну товару або повернення коштів згідно з чинним законодавством України.
Для оперативного вирішення питання рекомендуємо при отриманні посилки перевіряти її цілісність у відділенні перевізника та, за необхідності, фіксувати пошкодження на фото чи відео.
Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо якості продукції або умов повернення, зв’яжіться з нами за контактами, вказаними на сайті.